EDICIONES GAMMA S.A. Identificado con NIT 860.062.001-3 propietario de los portales web:
www.edicionesgamma.com, www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y www.revistadini.com, determina que el acceso y uso de estos portales es gratuito para cualquier usuario, cliente, proveedor o visitante aplicando los términos y condiciones mencionados en este documento. Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de este portal, pero independientemente de las mismas, EDICIONES GAMMA S.A podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los usuarios.

1. TÉRMINOS LEGALES

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS LEGALES DE USO

• Para todos los efectos relacionados con nuestros portales, se entenderá por usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, desarrolladas en el portal de EDICIONES GAMMA S.A y sus páginas asociadas REVISTA DINERS, REVISTA AXXIS y/o REVISTA DINI.
  Cuando el Usuario es un menor de edad, se entenderá que el usuario son sus padres o
  tutores.
• Desde el momento en el que el usuario ingresa a la paginas web de EDICIONES GAMMA
  S.A, y sus páginas asociadas REVISTA DINERS, REVISTA AXXIS o REVISTA DINI y/o contrata cualquiera de los servicios que se prestan a través de ella acepta los Términos Legales aquí contenidos. Si el usuario decide no aceptar las presentes condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofrecidos.
• EDICIONES GAMMA S.A, y sus páginas asociadas REVISTA DINERS, REVISTA AXXIS y
  REVISTA DINI no garantiza la disponibilidad permanente de cualquiera de los portales o
  de los servicios, y queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por posibles
  daños y perjuicios causados debido a la no disponibilidad y/o interrupción del servicio en
  las redes de transferencia de datos, o daños en los servidores de terceros o de EDICIONES GAMMA S.A.
• EDICIONES GAMMA S.A, y sus páginas asociadas REVISTA DINERS, REVISTA AXXIS y
  REVISTA DINI no se responsabilizan por cualquier consecuencia derivada del ingreso
  indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/
  o conservación de datos en el sistema.
• EDICIONES GAMMA se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción u oferta de
  sus productos y servicios hechos a través de sus portales, en cualquier momento y por
  cualquier razón, con o sin motivo y sin notificación previa.
• EDICIONES GAMMA podrá autorizar a terceros para que publiquen o presten sus
  servicios. En tales casos, EDICIONES GAMMA S.A no será responsable de establecer las
  condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o
  contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado
  responsable de los mismos.
  Cuando el servicio se refiere a piezas publicitarias, el anunciante declara que su publicidad
  no está infringiendo derechos de autor o propiedad industrial de terceros. El anunciante
  garantiza que es el propietario de cualquier nombre comercial o marca mencionados en el
  anuncio y/o que es el representante autorizado por dicho propietario para hacer uso de
  ellas.

EDICIONES GAMMA S.A. es una empresa Editorial colombiana cuyo objeto social es la edición de
libros y revistas de carácter científico y cultural. Por tal razón no es su negocio la recolección de
información a través de Internet, ni la venta de bases de datos.

EDICIONES GAMMA S.A. respeta el derecho a la intimidad de los usuarios.

La información personal del usuario no será entregada, vendida o transferida. La información que
registran nuestros usuarios voluntariamente tiene como objetivo identificar al usuario que solicita la
venta de nuestras suscripciones y/o servicios y para evaluaciones estadísticas relacionadas con la
gestión comercial de nuestra empresa y las demás dispuestas
en la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE CLIENTES Y USUARIOS.

3. MARCAS REGISTRADAS

Los nombres, marcas registradas, logotipos mostrados y contenidos en nuestras páginas son de
propiedad exclusiva de EDICIONES GAMMA S.A., sus filiales o colaboradores y anunciantes,
están protegidas por las leyes colombianas y tratados internacionales de derecho de autor y
propiedad industrial. El uso, total o parcial de estos contenidos está prohibido.

Ediciones Gamma S.A. podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de los
portales www.edicionesgamma.com, www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y
www.revistadini.com, publicando una versión actualizada con la manifestación expresa de la fecha
en la que se realizó la última modificación.

TERMINOS Y CONDICIONES DE SUSCRIPCIONES

1. INTRODUCCIÓN

Para EDICIONES GAMMA S.A. es indispensable establecer una comunicación eficiente y eficaz
con nuestros suscriptores, clientes o compradores para esto pone para su información el siguiente
documento, donde se describe los términos y condiciones generales relacionadas con el servicio
de suscripción de las revista Diners, Axxis y Dini. Es necesaria que esta información sea leída
detalladamente con lo cual se entienden conocidos y aceptados los términos aquí dispuestos, en
caso de no aceptarlos no use el portal ni los servicios ofrecidos en él. Se recomienda visitar
periódicamente este documento ya que hacen parte de la obligatoriedad de su responsabilidad.

2. DEFINICIONES

CONTRATADO: EDICIONES GAMMA S.A
NIT 860.062.001-3
Domicilio: calle 85 No 18-32 Bogotá – Colombia.
Teléfono: 5930877

COMPRADOR/ CLIENTE: Persona natural o jurídica, que directamente o a través de terceros
autorizados contratar con EDICIONES GAMMA S.A y/o a empresas aliadas para la compra de una
o varias suscripción(es) impresa(s) del producto(s) seleccionado(s) y que tengan capacidad legal y
jurídica para contratar.

SUSCRIPTOR es el destinatario del producto editorial.

LA SUSCRIPCIÓN: Número de ejemplares suministrados de manera periódica por un tiempo
determinado de acuerdo con las condiciones definidas entre el contratante y contratado.

3. MEDIOS DE ADQUISICIÓN

Para adquirir las suscripciones de los productos ofrecidos, EDICIONES GAMMA S.A tiene a su
disposición los siguientes medios:

• Venta a través de los portales web de cada producto y validación del pago en línea.
• Contacto de nuestro personal de venta a través de call center de una nueva o renovación
  de la(s) suscripción(es) autorizada(s) por usted.
• Ferias y/o eventos patrocinados, autorizados y gestionados por EDICIONES GAMMA S.A.
• Venta directa de manera presencial en las oficinas de la compañía en la ciudad de Bogotá.
• Por terceros previa autorización y negociación realizada por EDICIONES GAMMA S.A. y a
  través del call center.
• Punto de venta al detal autorizada por la compañía, únicamente venta por ejemplar.

4. TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega de las revistas depende del área, región y país donde se encuentre nuestro
cliente.
Si usted ha comprado su suscripción y se ha hecho efectivo el respectivo pago dentro de los
primeros 15 días del mes, el primer ejemplar lo recibirá dentro del mismo mes ya sea como un
ejemplar parte de su suscripción o como una cortesía. Si su compra la hizo en la segunda
quincena del mes; su primera revista será la del mes inmediatamente siguiente. De la segunda
revista en adelante, el despacho se entregara dentro de los primeros 15 días de cada mes
determinado dependiendo el producto adquirido (Diners, Axxis o Dini).
El plazo de entrega máximo permitido por la Ley 1480 de 2011 es de 30 días calendario, contando
a partir del día siguiente que usted realizo la solicitud y la transacción de su tarjeta de crédito haya
sido aprobada. En caso que la entrega del pedido supere los 30 días calendario o que no haya
disponibilidad del producto adquirido, el cliente podrá decidir cancelar el pedido y obtener la
devolución total de su dinero o el reemplazo por otro producto del mismo precio a elección del
cliente. En el evento de pérdida del artículo, la responsabilidad de la entrega está limitada al
seguro que ha sido contratado con cada producto. No obstante el operador logístico proyecta
efectuar sus entregas en un tiempo menor.

5. TARIFAS DE CORREO

Las revistas solicitadas en esta página se despachan desde Bogotá Colombia a distintos destinos
en Colombia y el mundo. El costo de correo está determinado por el peso y el destino.
EDICIONES GAMMA S.A, utiliza los servicios de correo de reconocidas empresas nacionales e
internacionales que ofrecen los mejores precios del mercado, calidad y tiempos de entrega. Este
costo será asumido por EDICIONES GAMMA S.A. para suscripciones y cortesías; en el caso de
ejemplares específicos este costo será asumido por el cliente o solicitante.

6. CONFIRMACIÓN DE SU COMPRA

Después de que usted ha realizado su compra con tarjeta de crédito o débito, recibirá por correo
electrónico un mensaje de confirmación de su pedido por parte de PSP o la Entidad Financiera.

Vigencia de precios y promociones
Mientras la vigencia y/o oferta figure en la página se considera que hay disponibilidad de
inventario, en caso que el que se cambie de vigencia, referencia o promoción se sustituiría por un
producto igual o de mejor calidad. El precio de venta estará vigente mientras el artículo este en la
página.

Cancelación de pedidos
Se podrá cancelar un pedido dentro de las 5 horas siguientes a la confirmación de su pago con
tarjeta de crédito o débito. En este caso EDICIONES GAMMA S.A descontara los costos bancarios
que impliquen la devolución del dinero.

7. FORMAS DE PAGO

• Tarjetas de crédito

Nuestro sitio cuenta con un certificado de seguridad emitido por “Certicámara quien emite el
certificado digital que se está utilizando por este sistema de pagos. Las transacciones que se
originan en este sistema se firman digitalmente de tal manera que solo en el destino pueden ser
descifradas, toda la información sobre su pago viaja encriptada en Internet mediante una conexión
privada con su Banco (VPN Virtual Private Network”).
Las suscripciones a nuestras revistas se pueden pagar con su tarjeta de crédito Visa, MasterCard,
Diners Club o American Express. Siga las instrucciones que le da nuestro sitio al momento del
pago, introduzca con toda confianza el número completo de su tarjeta de crédito en el servidor
seguro de la entidad bancaria. Para mayor información sobre certificados digitales puede ingresar
a www.certicamara.com.co

• Tarjeta Débito

A través de PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos), sistema centralizado y estandarizado
desarrollado por ACH COLOMBIA, usted puede hacer sus pagos en Internet, debitando los
recursos de la entidad financiera donde tiene su dinero y depositándolos en la cuenta de nuestra
empresa de manera segura.

8. IMPUESTOS EN EL EXTERIOR

El pago de impuestos y sobre tasas que fueran cargados por las autoridades aduaneras en los
países de destino corre por cuenta del comprador.
Los impuestos y sobre tasas son cobrados normalmente por la empresa de correos al momento de
hacer la entrega del pedido en debido a que es ella quien hace el trámite de aduana.

9. SOPORTE DE SU COMPRA

En el momento en que usted recibe su primera revista adjunto encontrara también una factura
como soporte de su compra con todos los requisitos exigidos por la ley tributaria colombiana. El
soporte de compra será enviado junto con el producto editorial o vía correo electrónico a las
direcciones suministradas por nuestros clientes para este fin. El envió de este documento se
realizará al cliente a más tardar 30 días hábiles después de realizar la compra y validar el pago fue
efectivo.

10. RECLAMOS Y DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones si usted no recibe su primera revista en los plazos establecidos en el
literal Tiempo de Entrega.
También se aceptan devoluciones y cancelaciones si su número de tarjeta ha sido utilizada
fraudulentamente o sin su autorización y se puede comprobar dicha afirmación. Para tales fines se
debe realizar la solicitud por el titular anexado el soporte de reclamación ante la entidad bancaria y
el respectivo denuncio ante la entidad pertinente.

Con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, Ediciones Gamma S.A. a dispuestos
para la atención de peticiones, quejas, recursos (PQR) y/o comentarios los siguientes medios:

• Línea telefónica Bogotá 6-22-70-54 opción 1 o 5-93-08-77 opción 3 seguida de la
  opción 1.
• Línea nacional gratuita 01-8000-91-00-76 para el resto del país.
• Opción Contacto en la página web de la revista.
• Correo electrónico: servicioalcliente@edicionesgamma.com.co.
• Comunicación escrita enviada por correo certificado a la dirección Calle 85 No 18-32
  Piso 5 Bogotá-Colombia

El tiempo para obtener respuesta a los PQR informados será de tres (3) días hábiles contados a
partir de la fecha de su recibo, que podrá ser prorrogado por cinco (5) días hábiles más y quince
(15) días hábiles según la complejidad del mismo. Se le garantiza al solicitante que será informado
periódicamente del seguimiento y solución de su petición, queja o reclamo realizada oficialmente a
Ediciones Gamma S.A.

En caso tal en que no sea satisfactoria la solución a su petición, el cliente podrá ajustarse a lo
determinado en los artículos 56, 57 y 58 de la Ley 1480 del 2011, en los que se disponen las
acciones y procedimientos de protección al consumidor.

11. POLITICAS DE DEVOLUCION:

a) Si el producto solicitado no satisface al cliente y/o suscriptor, este deberá asumir con los gastos
de correo para efectuar el cambio. Se verificará que el producto devuelto se encuentre en perfecto
estado y conserve su empaque original.
b) Si el producto no corresponde al solicitado, www.edicionesgamma.com,
www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y www.revistadini.com; el cliente asumirá los
costos de envío hasta el domicilio www.edicionesgamma.com, www. revistadiners.com.co,
www.revistaaxxis.com.co y www.revistadini.com.co. Se verificará que el producto devuelto se
encuentre en perfecto estado y conserve su empaque original.
c) Si el producto se encuentra con algún tipo de defecto de fábrica, www.edicionesgamma.com,
www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y www.revistadini.com asumirá los costos de
correo hasta el domicilio de www.edicionesgamma.com, www.revistadiners.com.co,
www.revistaaxxis.com.co y www.revistadini.com.
d) El cliente comprende y acepta, que para poder realizar la devolución, deberá aportar todos los
documentos necesarios, tales como cédula de ciudadanía, extranjería, DNI o en general cualquier
documento que permita corroborar la identificación, para que www.edicionesgamma.com,
www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y www.revistadini.com. pueda materializar la
mencionada devolución.
e)www.edicionesgamma.com, www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y
www.revistadini.com contará con treinta (30) días calendarios para materializar la devolución del
dinero. Dicho término será contado desde la recepción del producto en las oficinas de EDICIONES
GAMMA S.A, calle 85-No 18-32 piso 5 en Bogotá Colombia.

Se fija un término de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de recepción del pedido para
ejecutar el derecho a devolución. Dentro de dicho derecho de devolución, el usuario o cliente podrá
realizar la devolución del pedido, y cambiar este por cualquier producto ofrecido en
www.edicionesgamma.com, www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y
www.revistadini.com, de igual o mayor valor, siempre y cuando se cubra el valor de la diferencia de
precio. Para materializar el cambio, se realizará una verificación exhaustiva del excelente estado
en que se debe encontrar el producto devuelto, así como su empaque original.
En caso de no existir cambio por otro producto, el cliente podrá solicitar el reintegro de su dinero
dentro entro de los cinco (5) días estipulados para ejercer el derecho de devolución.

12. GRANTIAS DE LA SUSCRIPCIÓN

Es obligación, a cargo de todo productor y/o proveedor, responder por la calidad, idoneidad,
seguridad y el buen estado y funcionamiento de los productos. La garantía cubre los siguientes
casos:

• Como regla general, cambio del producto editorial, así como su transporte, de ser
  necesario.
• En caso de repetirse la falla y atendiendo a las características del defecto, a elección
  del cliente, se procederá a una nueva reposición, la devolución total o parcial del precio
  pagado o al cambio parcial o total del producto editorial por otro igual o de similares
  características o especificaciones técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser
  inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía.
• En los casos de prestación de servicios, cuando haya incumplimiento se procederá, a
  elección del cliente, a la prestación del servicio en las condiciones en que fue
  contratado o a la devolución del precio pagado.
• La entrega material del producto y, de ser el caso, el registro correspondiente en forma
  oportuna.
• Los gastos de envío de ida y vuelta de los productos los asumirá el usuario final,
  www.edicionesgamma.com, www.revistadiners.com.co, www.revistaaxxis.com.co y
  www.revistadini.com, o el proveedor o distribuidor de acuerdo a la evaluación de cada
  caso.

Se establece que el proveedor será exonerado de la garantía cuando se demuestre que el defecto
proviene de:

• Fuerza mayor o caso fortuito; disturbios, paros, derrumbes e inclemencias climáticas.
• El hecho de un tercero.
• El uso indebido del bien por parte del cliente.
  Cuando la compra específica sea un eBook, el cliente final acepta conocer las condiciones e
  instrucciones de uso, las cuales se encuentran debidamente establecidas en
  http://www.edicionesgamma.com adicional a esto dichas recomendaciones e instrucciones de uso
  se enviaran vía email con el link de descarga del eBook.
  Bajo ninguna circunstancia, el cliente podrá argumentar defecto en el producto por la mala
  utilización del mismo o por la omisión en la lectura de las instrucciones o condiciones.
  www.edicionesgamma.com ,www.revistadiners.com.co , www.revistaaxxis.com.co y
  www.revistadini.com opera como canal de ventas, por lo tanto, no se hace responsable por los
  contenidos editoriales de los libros que en ésta se ofrecen.

13. OTRAS DISPOSICIONES

Contra la pornografía infantil:
De acuerdo con la Ley 679 del 3 de Agosto de 2001 expedida por El Congreso de la República,
con la cual se dictan disposiciones para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el
turismo sexual con menores de edad. De acuerdo con lo establecido en dicha Ley, todas las
personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso,
publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de
redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase
relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad.

El incumplimiento de lo anterior, podría generar responsabilidad de tipo penal y/o administrativo.
«La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionado con pena privativa de la
libertad, de conformidad con lo previsto en la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009″.

Como cliente y/o suscriptor he leído, entiendo y acepto en conformidad las disposiciones
descriptas en este documento.